Ciclo21 Portal de ciclismo
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Montar en bicicleta es un pasatiempo bastante divertido y que está en auge en España, razón por la que abrir una tienda de bicicletas y artículos afines es un emprendimiento rentable y que tenderá al crecimiento en los próximos años.
Como cualquier otro tipo de negocio o establecimiento, las tiendas de ciclismo deben seguir una serie de características para triunfar en esta competitiva industria, como la ubicación de dicho local, crear una tienda online como medio de publicidad, como un punto adicional para generar más ventas, promocionar el producto, contar con expertos en el tema… En fin, tener una presencia online es importante para no quedarse atrás en esta industria tan competitiva.
En esta reseña, podrás encontrar 5 de los aspectos más importantes que debes tomar en consideración antes, durante y después de abrir una tienda de bicicletas.
1.- Una buena ubicación
Como antes mencionamos, algunos sectores de España no son del todo aptos para el ciclismo, por lo que es importante considerar el lugar donde se tiene pensado abrir una tienda para bicicletas.
Esto se puede observar por el terreno de las diferentes provincias que componen a nuestro país, que podemos observar en “La Vuelta a España”, un evento en el que varios ciclistas recorren casi todos los rincones de España, con superficies que van desde calles lisas hasta montañas empinadas.
Si aún estás indeciso para elegir un lugar donde abrir tu tienda, te sugerimos hacerlo en Madrid o Sevilla, siendo dos de los mejores lugares para manejar estos vehículos de dos ruedas.
La ventaja de adicionalmente a tener la tienda física se tiene también una tienda online es que a pesar de que los clientes no pueden llegar físicamente pueden de donde estén, inclusive de la comodidad de su casa, interesarse por el producto, hacer órdenes o contactar directamente a la tienda. Esto acorta el proceso y además pueden fácilmente compartir con amigos o conocidos en las redes sociales. Esto ayudará a que las ventas también crezcan.
2.- Productos acorde al tipo de clientela que tendrás
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Habiendo elegido un lugar donde establecer tu tienda, es momento de abastecerse de productos, bicicletas incluidas por supuesto. Es importante mencionar esto porque no todas las bicicletas tienen la misma utilidad o sirven para todos los terrenos.
Existen algunas con un cuadro ligero y perfiles delgados en sus ruedas, diseñadas para la montaña. Por otra parte, existen otras con perfiles más anchos con el fin de ir más rápido en el llano.
De la misma manera, es vital para todo negocio de ciclismo contar con productos para la protección de sus clientes, incluyendo cascos, rodilleras, infladores de neumáticos y cualquier otro instrumento.
En la tienda online se pueden también incluir todos estos accesorios. Se pueden incluso hacer disponibles para envíos, o directamente hacer un pedido y recogerlo en tienda. De esta manera se pueden agilizar ventas y hacer el proceso mucho más eficiente.
3.- Un equipo de expertos y técnicos
Ya tienes un buen lugar y buenos productos, ¿pero de qué sirve esto sin expertos en la materia para atender a tu clientela?
Es muy importante que todo el personal que trabaje en tu tienda tenga conocimiento sobre las bicicletas y el ciclismo en general, ya que estos serán la cara de tu empresa, y todas sus acciones, sugerencias y comentarios hacia los clientes deben ser acertados y correctos.
Además de estos, es fundamental que tengas técnicos que puedan asesorar a cualquier cliente que presente problemas con sus bicicletas. El asesoramiento técnico debe estar acompañado de un taller mecánico para realizar los ajustes y reparaciones que dichos clientes puedan necesitar para sus vehículos de dos ruedas.
La ventaja de la tienda online es que tambien se puede tener una ventana de preguntas frecuentes, al igual que la opción de directamente mandar un mensaje o “chatear” con un vendedor o técnico en la tienda. De esta manera el cliente puede desde su casa, almacén, etc. resolver sus dudas sin tener que ir físicamente a la tienda.
4.- Honestidad
Estamos viviendo una época en la que el ciclismo se ha convertido en uno de los mejores pasatiempos de España, motivo por el que existe una fuerte competencia entre tiendas del mismo sector.
La clave para triunfar en este duro y competitivo mercado es la honestidad. Al publicar los precios de tus productos, asegúrate de mencionar los detalles más minuciosos acerca del producto que intentas vender, ya sean bicicletas completas, partes de estas o accesorios en general.
Los clientes observarán la calidad de estos productos y si es consistente con lo descrito por sus vendedores. De estar satisfechos, tendrás una venta exitosa y además, habrás ganado un potencial cliente regular, por no mencionar publicidad gratis.
En la tienda online creada puedes tener una sección de clientes satisfechos en donde tus mismos clientes te recomiendan a otros. Esto se puede también compartir en las redes sociales o inclusive vincular ambas para hacer el proceso mas eficiente.
5.- Publicidad
En este punto, tendrás todo lo esencial para finalmente abrir tu tienda de ciclismo: una ubicación ideal, productos de alta calidad y expertos que asesorarán a toda tu clientela. Ahora bien, esto no sirve de nada si no das a conocer tu tienda, ¿vale?
Bueno, por medio de eventos deportivos como La Vuelta o el Tour del Porvenir darás a conocer tus productos, a través de los equipos usados por los ciclistas de una carrera.
Otra forma de publicidad es contar con una tienda virtual, que permite a los clientes realizar compras desde la comodidad de sus hogares. Tener un servicio de entrega a domicilio es una práctica que muchas tiendas están utilizando mucho en la actualidad, y no hablamos solo de bicicletas.
Últimos detalles a considerar
Si has tomado en cuenta todos los aspectos descritos en esta reseña, entonces es muy probable que triunfes en el mercado del ciclismo. Sin embargo, hay otros pequeños detalles que harán más interesante tu tienda:
• Promocionar eventos deportivos relacionados al ciclismo en tu comunidad.
• Crea nuevas sucursales en lugares estratégicos de España.
• ¡Nunca te quedes sin mercancía! Si algún producto se encuentra agotado, asegúrate de reabastecerlo tan pronto te sea posible.
Si bien estos son solo algunos aspectos a considerar para abrir una tienda de bicicletas, puede que a medida que tu negocio prospere tengas la necesidad de aplicar algunas estrategias más avanzadas, pero ya con estas tendrás lo básico para iniciar tu nueva tienda.
